Con que gracias a X-TAP consigas 1 nuevo cliente al mes o 1 cliente te visite otra vez, ya te has pagado la suscripción mensual.

• ¿Te importa la opinión de tus clientes?
• ¿Necesitas más reseñas?
• ¿Necesitas mejorar tu puntuación en google?
• ¿Tu competencia esta mejor posicionada que tu negocio?
• ¿Quieres fidelizar a tus clientes?
• ¿Quieres petarlo con tu restaurante?

Si has respondido que sí a alguna de las preguntas, X-TAP es para ti.

1. Déjale la tarjeta a tu cliente, cuando le lleves la cuenta, por ejemplo.
2. Con solo acercar el móvil a la tarjeta o leer el QR le llevará a dejar una reseña en tu negocio.
3. Deja la reseña y ¡listo!
4. Como extra, la persona recibirá un email con los datos de tu restaurante como las redes sociales, sitio web, etc. y además le invitamos a que vuelva a visitarte, todo en un email de fidelización que te conectará con tu cliente.

Cuando una persona usa el NFC o QR de una de nuestras tarjetas le lleva a una página de X-TAP, donde le damos 2 opciones:

1. Registrarse en X-TAP y participar en nuestro sorteo mensual. Una dejan sus datos automáticamente se le redirige a dejarte una reseña. Ya sea en Google, TripAdvisor, Booking, etc. Eso lo decides tu.
2. Puede ir directamente a dejar una reseña en tu restaurante sin necesidad de dejarnos sus datos, simplemente no participa en nuestro sorteo mensual.

Cuando recibes las tarjetas no tienes que hacer nada en especial, ya vienen configuradas.

Simplemente empieza a usarlas!

Te recomendamos que cuando le llevéis la cuenta a un cliente, le llevéis también la tarjeta.

Cuando el usuario la lea, sabrá que hacer. Tu no tienes que hacer nada más.

Eso si, recuerda recoger después la tarjeta.

• Funcionamiento de las tarjetas X-TAP.
• Acceso al portal y todas sus funcionalidades.
• 10 Tarjetas de regalo!
• Un montón de bonus de regalo.

No, no tienes permanencia. 

Podrás cancelar en cualquier momento.

Como oferta limitada estamos regalando 10 tarjetas con la suscripción.

Si quieres más tarjetas estas tienen un coste, en función del tipo de paquete.

Contamos con paquetes de 10, 20, 50 y 100 tarjetas.

Desde el portal X-TAP podrás  elegir, con un solo clic, donde quieres que te dejen las reseñas.

Puede ser Google, TripAdvisor, Booking, tu web, etc.

Además, podrás elegir de forma individual el destino de cada una de las tarjetas.

Deja reseñas en múltiples sitios.

En el portal X-TAP podrás hacer un montón de cosas:

• Métricas sobre tus reseñas y cómo está impactando X-TAP en tu negocio.
• Responde reseñas de forma automática gracias a la inteligencia artificial.
• Podrás hacer campañas de marketing a todas las personas que te han dejado una reseña.
• Cambia en cualquier momento a donde quieres que te dejan reseñas tus clientes, por ejemplo en Google, TripAdvisor, etc.
• Otorga acceso a otra persona para que gestione uno o varios de tus establecimientos.
• Vincula tarjetas a tus empleados para medir su rendimiento o realizar campañas especiales.
• ¡Y mucho más!

Nada, el envío de las tarjetas es gratis a toda España!

Por lo general recibirás tus tarjetas 24/48 horas después de adquirir la suscripción.

En algunos casos, si se nos ha agotado el stock, el tiempo de envío puede ser de hasta 30 días aproximadamente. Pero no te preocupes, tu suscripción no empezará a contar hasta que recibas las tarjetas.

Recomendamos tener 1 tarjeta para cada 1 o 2 mesas que tenga tu establecimiento.

Esto es porque siempre deberías tener la oportunidad de llevar a la mesa una tarjeta y no perder la oportunidad de que te dejen una reseña.

Si, las tarjetas son reutilizables, y no debe quedársela el cliente.

La tarjeta cuenta con instrucciones y además indica que debe devolver la tarjeta.

Pero en el caso de que te robaran una tarjeta, podrás desactivarla desde el portal, ya que todas las tarjetas cuentan con una numeración única.

Si una tarjeta es desactivada, no podrán usarla, además, quien la use recibirá un mensaje con las instrucciones para devolver la tarjeta en la dirección de tu negocio.

Al conectar tu cuenta de Google My Business podemos obtener información sobre tus reseñas en Google, de esta manera podemos generar métricas, responder reseñas, etc.

Si un periodo no pagas la suscripción se te dará un periodo de gracia y te avisaremos. Sabemos que a veces surgen problemas y se necesitan unos días.

Pero una vez pasado el periodo de gracia la suscripción será desactivada y no podrás usar las funcionalidades del portal X-TAP y todas las tarjetas de ese establecimiento no se podrán usar y no recogerán reseñas.

Podrás volver a reactivar la suscripción reanudando el pago de la misma.

Todas las tarjetas tienen un identificador numérico único. Este identificador, te servirá para identificar cada tarjeta de forma individual y por ejemplo, para asignarselas a tus empleados.

Además, en el caso de que te robaran una tarjeta, podrás desactivarla desde el portal.

Si una tarjeta es desactivada, no podrán usarla, además, quien la use recibirá un mensaje con las instrucciones para devolver la tarjeta en la dirección de tu negocio.

El sorteo es nuestra manera de fidelizar a tus clientes.

¿A quién no le gusta una cena para 2 completamente gratis?

El sorteo no es una recompensa por dejarte una reseña, si no por usar X-TAP y dejarnos sus datos.

Una persona puede participar en el sorteo sin dejarte una reseña, por ejemplo una persona que ya te ha dejado una reseña en el pasado pero vuelve todos los días a tu establecimiento y usa X-TAP para indicar que ha estado allí, de esta manera obtiene más participaciones.

De la misma manera que pueden dejarte una reseña sin participar en el sorteo,

Cuando una persona usa X-TAP para dejarte una reseña, le damos 2 opciones, dejarnos sus datos y participar en nuestro sorteo o ir directamente a dejarte una reseña sin dejarnos sus datos.

Le pedimos nombre completo, email y teléfono.

Estos datos solo los usaremos para comunicarnos con ellos si son los ganadores del sorteo y para mandarle un email para conectarle con tu restaurante la primera vez que te dejan una reseña.

Además, tendrás disponible estos datos para poder hacerles marketing.